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薪酬管理

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薪酬管理公平性對職工薪酬滿意感的影響分析

發布時間:2012-01-13 11:23:11

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    研究薪酬管理公平性與職工薪酬的滿意感之間的關系,對于提高職工的薪酬滿意感,提高職工工作的積極性,促進企業的生產經營具有非常重要的意義。

    一、薪酬管理公平性與薪酬滿意感

    1.薪酬管理公平性。在許多人的心目中,薪酬是企業對職工已經發生的工作的肯定及補償,同時也是企業職工對將要進行的工作獲取報酬的預期。從這里可以看出,薪酬不但是企業職工的勞動所得,而且還代表著企業職工的價值,代表著企業對職工工作的認可,同時還代表著企業職工的能力、品德行為以及發展前景。無論從企業來講還是從企業職工自身來講,薪酬是不是公平不但可以引起企業職工極大的關注,而且對企業職工的心理影響也非常大。薪酬管理的公平性主要包括四個方面:一是結果的公平性。主要是指企業職工對于自己的薪酬狀態以及加薪多少是不是公平、公正的評價。二是程序的公平性。主要是指企業員工對于企業在薪酬管理的方法上、程序上是不是公平、公正的評價。三是交往的公平性。主要是指企業管理人員與企業職工之間的交往是不是具有公平性。四是信息的公平性。主要是指企業管理人員對企業職工提供薪酬管理的相關信息,對薪酬管理進行合理的解釋。

    2.薪酬滿意感。薪酬滿意感是指職工對獲得企業的經濟性報酬和非經濟性報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態。從整體上來看,薪酬滿意感是企業職工對于自己在勞動中得到的報酬的態度;從市場的方向上來看,薪酬滿意感是企業職工對于人力資源價格的心理態度;從分配的方向上看,薪酬滿意感是企業職工對于人力資源要素回報的期望。薪酬滿意感主要包括加薪、獎金、福利、薪酬相關的管理制度與管理狀況、薪酬水平的高低等。

    二、薪酬管理的公平性對企業職工薪酬滿意感的國內外研究

    在研究的過程中,相當多的學者都把薪酬管理是否具有公平性作為影響企業職工薪酬滿意感的最重要的因素進行分析。但是,國外學者只對薪酬管理的公平性是否對企業職工在薪酬水平上的滿意感產生影響進行研究,而不去研究薪酬管理的公平性是否對企業職工在薪酬滿意感的其他方面產生的影響進行研究;國外學者還將大部分精力放在結果是否公平、程序是否公正對企業職工在薪酬滿意感上的影響方面,而很少去研究交往與信息是否公正對于薪酬滿意感的作用。因此,在薪酬管理的公平性對企業職工薪酬滿意感的主要影響方面還存在一定的分歧。

    對比發現,國外相當多的專家與學者都對薪酬管理的公平性對企業職工薪酬滿意感的主要影響進行過認真的分析和研究,而我國,在這個方面的研究成果卻相當少見。

    在我國,相當多的企業在薪酬管理的過程中沒有規則可循,有的企業存在著拖欠、克扣企業職工工資的現象,還有一些企業根本不按照最低工資標準支付職工工資,嚴重侵犯了廣大職工的利益。企業的這種嚴重違反勞動法的現象,肯定會使職工產生不公平的感覺,從而引發他們的不滿情緒。

    三、薪酬管理的公平性對企業職工薪酬滿意感的影響

    1.薪酬管理公平性的四個方面對企業職工薪酬滿意感的影響。專家研究表明,結果的公平性可以對職工薪酬的各類薪酬滿意感產生最明顯的影響;程序的公平性對職工的獎金和薪酬相關的管理制度與管理狀況這兩項薪酬滿意感產生明顯的影響;交往的公平性對職工的各項薪酬滿意感都沒有太明顯的影響;信息的公平性對企業職工薪酬的各類滿意感也都有明顯的影響。在管理過程中,企業按照公平、公正、平等以及需要等各項原則對職工進行公平發放薪酬,可以增加職工薪酬的各類滿意感;企業通過各項決策,發動職工參與薪酬的有關制度的制定,可以大大增加職工對獎金和薪酬相關的管理制度與管理狀況的滿意感。

    2.各類法律法規對企業職工薪酬滿意感的影響。研究表明,企業如果能夠按照《勞動法》、《最低工資標準》進行薪酬管理,可以大大提高企業職工對薪酬的滿意感。在對待薪酬管理的態度上,職工普遍具有渴望企業遵紀守法,能夠按照國家相關法律法規的規定提高薪酬管理公平性的要求,在這種情況下,企業按照相關法律法規進行薪酬管理就能夠大大提高職工薪酬的滿意感。

    總之,薪酬管理的公平性是一件相當復雜的事情。企業管理人員必須認真研究分析,提高薪酬管理的公平性,提高職工的薪酬滿意感,只有這樣,才能充分調動職工的積極性,才能實現企業的快速發展。

來源: 《人力資源管理》雜志

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